Kvalitatív kutatás

Krisis®

 

Krisis®

Az Ipsos csoport a kvalitatív kutatásokban legáltalánosabban alkalmazott módszertani eszköz, a fókuszcsoport terén egészen újat alkotott. A hagyományos, illetve a ’projektív’ fókuszcsoportokhoz képest a Krisis® sokkal tárgyilagosabban, közvetlenebbül próbálja megragadni a kvalitatív csoportokban zajló folyamatokat.

A nemzetközi tapasztalat azt jelzi, hogy az utóbbi időkben a fogyasztó viselkedése éppúgy megváltozóban van, mint a ’kommunikációs forráshoz’ való viszonya. Az egyén sokkal kritikusabb, ellentmondásosabb és bonyolultabb kapcsolatokba kerül a márkákkal, emellett a márkákkal szembeni hűtlen magatartási stratégiák egyre kifinomultabbak – ezt a változást a Krisis® módszer speciális eszköztárával követi.

A módszer alapja, hogy az emberi lélek nélkülözhetetlen eleme a konfliktus, és a vásárlói döntések, motivációk hátterében is szinte minden esetben egy vívódás áll. Ezt a belső konfliktust, illetve döntést megelőző vívódást modellezi a Krisis®.

A Krisis® kutatások alapvető jellemzői:

·        Már a résztvevők toborzásakor törekszünk arra, hogy majd a csoportban felszabadulhassanak pszichológiai konfliktusok (az egyének hol konfliktusban állnak, hol összejátszanak egymással)

·        A csoport moderálását két személy végzi, akik hol a színész, hol pedig a rendező szerepébe bújva irányítják a csoportot

·        A csoportra 9 résztvevőt hívunk meg, 3 alcsoportra bontva

A Krisis® specifikuma a speciális szervezésben, a csoport dinamikájának irányításában és a kimondott, elnyomott és rejtett tartalmak feltárásában és magyarázatában rejlik.

Mindez lehetővé teszi, hogy megvizsgáljuk a márkához kapcsolódó vitás kérdéseket, feltárjuk a fontosabb tényezőket, attitűdöket, illetve ambivalenciákat, és felépítsük a döntéshozatali folyamat és a végső választás implikációit.

A Krisis® minden kutatástípusra (reklám-, marketing-, média-, véleménykutatás) vonatkozóan kínál betekintést a márkát illető véleményalkotás és a döntéshozatal valós folyamataiba.